Huomioithan, että seuraavat Toimitusehdot koskevat tilauksia, jotka toimitetaan suomalaisiin osoitteisiin.
To see terms in English, please refer to Terms and Conditions.
Tervetuloa Annon verkkokauppaan! Tämän sivuston käyttö on osoitus siitä, että sitoudut noudattamaan seuraavia toimitusehtoja. Luethan nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä verkkokaupassamme.
Verkkokaupan tuotekorteilla nähtävissä olevat hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät mahdollisia toimituskuluja.
TILAUS JA TOIMITUS
Ostaminen on mahdollista vain verkkokaupan kautta. Emme valitettavasti voi ottaa vastaan puhelin- tai sähköpostitilauksia. Käsittelemme toimituksia siinä järjestyksessä kuin ne vastaanotetaan järjestelmäämme. Sähköpostitse lähettämämme tilausvahvistus on merkki siitä, että tilauksesi on rekisteröitynyt järjestelmäämme onnistuneesti.
Lähetämme sinulle myös toimitusvahvistuksen sähköpostitse, kun tilaus on kerätty ja a) luovutettu Postille tai Schenkerille toimitettavaksi b) valmis noudettavaksi Noutopisteeltämme. Kumppanimme suomalaisiin osoitteisiin tapahtuvien toimitusten osalta ovat Posti ja Schenker. Pyrimme toimittamaan tilatut tuotteet 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli toimitusaika pitkittyy merkittävästi, asiakaspalvelumme on yhteydessä sinuun mahdollisimman pian. Valitettavasti meillä ei ole tällä hetkellä mahdollisuutta toimittaa tilauksia Ahvenanmaalle.
TOIMITUSTAVAT & -KULUT
Verkkokaupassamme voit valita toimitustavaksi Postin, DB Schenkerin tai noudon Noutopisteeltämme Vantaalta.
Toimitustapa määräytyy tilauksen koon ja painon perusteella. Tilaus voidaan toimittaa useammassa lähetyksessä, jos tuotteita ei voi yhdistää samaan pakettiin. Tilaukset toimitetaan normaalisti 2-5 arkipäivän kuluessa riippuen tuotteesta ja toimitustavasta.
Toimituskulu määräytyy tilauksen arvon, painon sekä tilavuuden perusteella. Toimituskuluun voi vaikuttaa myös tuotteen koko, esimerkiksi 2 m pitkiä paketteja ei voida toimittaa Postin tai Schenkerin noutopisteisiin. Mikäli tilauksesi on kokonsa puolesta mahdollista toimittaa Postin tai DB Schenkerin noutopisteeseen, on toimitus ilmainen tilauksen arvon ylittäessä 125€. Toimitustavan valinnassa näet tilauksesi lopullisen toimituskulun ja toimitustapavaihtoehdot.
Nouto Noutopisteeltämme Vantaalta (Juurakkotie 4) on ilmainen. Noutopiste on avoinna arkisin klo 8 -17. Huomioithan, että juhlapyhät saattavat vaikuttaa noutopisteen aukioloaikaan. Tilaus on noudettavissa 7 vuorokauden ajan noutoilmoituksesta.
Posti säilyttää paketteja 7 vuorokauden ajan sekä toimipisteissään että pakettiautomaateissa - tarkistathan viimeisen mahdollisen noutoajankohdan Postilta saamastasi noutoilmoituksesta. Jos et nouda pakettia Postin määrittelemän ajan kuluessa, se lähetetään Postin toimesta automaattisesti takaisin varastollemme.
DB Schenker säilyttää paketteja 7 vuorokauden ajan noutopisteissään - tarkistathan viimeisen mahdollisen noutoajankohdan DB Schenkeriltä saamastasi noutoilmoituksesta. Jos et nouda pakettia Schenkerin määrittelemän ajan kuluessa, se lähetetään Schenkerin toimesta automaattisesti takaisin varastollemme.
Veloitamme varastollemme noutamattomana lähetyksenä takaisin saapuvasta paketista 15€ suuruisen maksun meille aiheutuneiden toimitus-, palautus- ja käsittelykustannusten kattamiseksi.
MAKSUTAVAT
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat: kotimaisten pankkien verkkomaksut, MobilePay, MasterCard, Visa, OP Lasku, Walley, Jousto ja Klarna.
Klarnaa lukuunottamatta yllä listattujen maksutapojen Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Lisätietoa maksutavoista ja niiden ehdoista löydät Paytrailin sivuilta.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Osoite: Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Klarnan maksutavoista voit lukea lisää Klarnan sivuilta.
Turvallisuutesi varmistamiseksi tietosi välittyvät meille SSL/TLS-suojatulla yhteydellä.